Carit-San

Program

Luni - Vineri:

07:00 - 20:00

Adresa

Str. Mihai Viteazul Nr.42

Targu-Mures, Romania

Programari online Vreau sa ma programez

Chestionar de satisfacție

 

 

Laboratorul medical SC CARIT-SAN MEDICAL S.R.L. este preocupat de îmbunătăţirea continuă a nivelului de satisfacţie a clienţilor săi, care este unul din obiectivele majore ale sistemului de management al calităţii în conformitate cu SR EN ISO 15189:2013.

Pentru ca Dumneavoastră să fiţi cât mai mulţumiţi de serviciile noastre, vă rugăm respectuos să descărcați și să completaţi chestionarul următor cu sugestiile şi comentariile Dumneavoastră referitoare la activitatea  noastră.

 

 

SC CARIT-SAN MEDICAL SRL

Targu Mures , Str. Aurel Filimon nr.15

J 26 /237/2013 ; CUI 31295300

Telefon : 0265250874; E-mail : caritsanmedical@gmail.com

 

 

CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACŢIEI

Nume/ID: ___________________________          Data:           ____________

 

 

 

 Vă rugăm să calificaţi pe o scară de la 1 la 5 relaţia pe care o aveţi cu Laboratorul de Analize Medicale

 

 

Întrebări

 
 
 

1.

S-au efectuat toate examinarile din trimiterile D-voastră?

 

2.

Examinarile s-au efectuat în termenul stabilit?

 

3.

Cât de mulţumit sunteţi de amabilitatea personalului?

 

4.

Cât de mulţumit sunteţi de tehnica recoltarii de sange /produse biologice efectuata?

 

5.

Personalul a colaborat corespunzător cu clientul pentru rezolvarea problemelor apărute?

 

6.

Cât de mulţumit sunteţi de informaţiile primite despre investigaţiile efectuate?

 

7.

Cât de bine consideraţi că Laboratorul  respectă data si ora eliberarii rezultatelor?

 

8.

Cat de multumit sunteti de modul de prezentare al Raportului de examinare?

 

Comentarii suplimentare şi sugestii pentru Laboratorul de Analize Medicale: (vă rugăm să fiţi cât mai clar)

                                                                                                                                                                                          

                                                                                                                                                                                          

__________________________________________________________________________________________________________

Vă mulţumim !                                                                             Semnatura

 

 

După ce ați completat chestionarul vă rugăm să ne o trimiteți pe adresa noastra de e-mail: caritsanmedical@gmail.com

 

Vă multumim!

Echipa Carit San Medical

 

EVALUARE SATISFACTIE CLIENTI - PACIENTI/2019.SEMESTRUL I (10.06.2019-19.06.2019)